現役美容師が実践しているスキルアップ方法とは？4つの観点から紹介

美容師として活躍するために、スキルアップは欠かせません。スキルアップのために日々取り組んでいる美容師さんは、「もっとスキルアップしたい」「ほかの美容師さんはスキルアップのためにどのようなことをしているか知りたい」という方もいるでしょう。

 

そこで、23～28歳の現役で活躍する若手美容師さん7名に、次の内容に関してじっくりお話をうかがいました。

 

• ・施術のスキルを上げるためにされた努力、練習、学習内容
• ・接客のスキルを上げるためにされた努力、練習、学習内容
• ・トレンドを敏感にキャッチするために使用している媒体や情報
• ・美容師さんのスキルアップにつながる資格・検定

 

今回お話をうかがった美容師さんは、アシスタントとスタイリストの方が半々です。アシスタントの方もスタイリストの方にも役立つ内容となっているので、スキルアップをめざしている美容師さんはぜひ参考にしてください。

現役美容師が施術のスキルを上げるためにしていること

「施術のスキルを上げるためにしていることは？」という質問に対して、現役美容師さんから次のような回答をいただきました。

 

• ・店内での練習
• ・ほかの美容室に行って技術を盗む
• ・オンラインで視聴できる動画で学習
• ・その他

 

それぞれを詳しく見ていきましょう。

店内での練習

現役で活躍する若手美容師さんが施術のスキルを上げるためにしていることは、やはり店内での練習のようです。

 

現役美容師さんからの回答には、次のようなものがありました。

店内でレッスンをする一番のメリットは、先輩にチェックしてもらえるという点でしょう。わからないところがあればすぐに聞いて確認できるので、多くの方が取り組まれているようです。

ほかの美容室に行って技術を盗む

店内での練習だけでなく、ほかの美容室にお客さんとして行き技術を盗んでいると回答している方もいました。

ほかの美容室に行き施術を受けることで、ほかの美容師さんが持つ技術を見て学ぶことができます。また、お客様目線に立って施術を受けられるので、美容師の目線では得られないような学びがあるのでしょう。

オンラインで視聴できる動画で学習

オンラインで見ることができる動画で勉強しているという現役美容師さんからの回答も多く見られました。

ひと昔前までは、セミナーを受けるなら現地に足を運ぶ方法が主流でしたが、現在ではスマホやパソコンがあればオンラインの動画で学ぶことができるようになりました。

 

より気軽に有名美容師さんの技術を習得できるようになり、多くの美容師さんがオンラインの動画で学習しているようです。

 

オンラインで学習できるコンテンツには、さまざまなものがあります。特にメーカーさんによるオンライン学習は、基礎から応用まで体系立てて解説しているものが多いため、若手の美容師さんにおすすめです。

その他

現役美容師さんが回答した施術のスキルアップ方法には、このほかにも合宿や自宅での練習、コンテストへの参加というような回答もありました。

ワインディングとは、パーマをかけるために髪にロッドを巻くことをいいます。ワインディングに特化したコンテストが実施されているようです。

 

「スキルアップできているのかわからない」「スキルアップできているという実感がほしい」という方は、コンテストに参加してみるのも良いでしょう。美容師さんのコンテストにはさまざまなものがあります。美容専門学校や自治体が主催するもの、企業が協賛して実施するもの、また最近では写真を投稿するだけで気軽に参加できるものもあります。

 

コンテストに参加すると得られるメリットは、スキルアップだけではありません。多くの美容師さんと知り合うことができ、親睦を深めたり刺激になったりとさまざまな良い影響があるでしょう。

現役美容師が接客のスキルを上げるためにしていること

 

続いて、「接客のスキルアップのためにしていることは？」という問いに対して、現役美容師さんは次のように回答してくれました。

 

• ・有名サロンに行って一流の接客を肌で感じる
• ・スタッフ同士で接客を練習する
• ・ニュースを見て時事ネタに対応できるようにする
• ・その他

 

それぞれの項目を詳しく紹介します。

有名サロンに行って一流の接客を肌で感じる

ほかの美容室では施術だけでなく、接客も学ぶことができます。

特に有名サロンでは、一流の接客を受けられるため多くの学びがあるでしょう。「接客スキルをワンランク上げたい」という方は、ほかのサロンに足を運んでみてはいかがでしょうか。

スタッフ同士で接客を練習する

現役で活躍する若手美容師さんからの回答には、スタッフ同士で接客を練習しているという回答もありました。

スタッフ同士でのロールプレイングは、さまざまなお客様を想定して接客の練習ができます。若手のうちはどうしても経験が不足してしまうので、スタッフ同士で積極的に練習すれば接客のスキルアップにつながるでしょう。

ニュースを見て時事ネタに対応できるようにする

現役美容師さんが接客のスキルアップをする方法として、時事ネタを知るという回答がありました。

美容師さんは、さまざまな年齢や立場のお客様とお話をします。そのため、時事ネタを押さえておけば、さまざまなお客様と話しやすいでしょう。

その他

そのほかの回答に、ビジネス敬語の習得や電話対応の勉強、常に笑顔でいること、オーバーリアクションなどがありました。

特に最近だとマスクをしているので、表情や雰囲気がお客様に伝わりにくくなっています。そのため、全体的に暗い印象を持たれてしまうことも。

 

常に笑顔でいることや、オーバーリアクションがこれまで以上に大切な要素となっていると感じている美容師さんも多いのかもしれません。

現役美容師がトレンドを知るためにしていることや利用しているツール

 

美容師さんは、美容関係のトレンドに対して敏感である必要があります。そこで、現役美容師さんに、美容のトレンドを知るために具体的にどのようなことをしているのか、またどのようなツールを利用しているのかおうかがいしました。

 

• ・SNS
• ・雑誌
• ・メーカーさんやディーラーさんにトレンドを教えてもらう
• ・その他

 

現役美容師さんからの回答を、一つずつ見ていきましょう。

SNS

現役で活躍する美容師さんの多くは、SNSから美容のトレンドの情報を仕入れているようです。

SNSはトレンドを仕入れるうえで必要不可欠なツールとなっているようです。

 

SNSはトレンドの情報を仕入れるだけでなく、拡散力の強いものもあるので、集客にも利用している方は多いでしょう。

雑誌

美容室に置く雑誌で美容のトレンド情報を集めている現役美容師さんもいらっしゃいました。

美容雑誌と一口に言っても、ファッション誌や健康に特化したものなどさまざまなものがあります。

 

雑誌でヘアスタイルのトレンド情報を効率的に集めたい方は、美容師向けの雑誌にも目を向けると良いでしょう。現役で活躍する有名美容師さんへの取材なども特集されてあることが多く、勉強になること間違いなしです。

メーカーさんやディーラーさんにトレンドを教えてもらう

メーカーさんやディーラーさんに美容関係のトレンドを教えてもらうという現役美容師さんからの回答もありました。

メーカーさんやディーラーさんは、美容室にシャンプーやトリートメントなどの商品を卸すため、立場上美容に関する最新のトレンドを把握している方が多いです。

 

主にインターネットで美容のトレンドを集めているという方も多いでしょう。しかし、インターネットの情報には誤ったものも含まれているため、過信しすぎるのは危険です。そのため、メーカーさんやディーラーさんからの現場の声を意識的に聞くことも大切です。

その他

美容のトレンドを集める手段としてのそのほかの回答には、スタッフ同士での情報交換、トレンドセミナーへの参加などがありました。

スタッフ同士で情報交換すれば、互いに知らない情報があれば共有できます。定期的に情報共有の時間を持つのも良いかもしれません。

現役美容師が考えるスキルアップにつながる資格や検定

 

美容師さんがスキルアップに役立つ資格や検定には、ヘアケアマイスターやパーソナルカラー検定、ケミカル講座などがあります。

 

このほかに、どのような資格や検定が美容師のスキルアップに役立つか現役美容師さんにお聞きしたところ、次のような回答をしてくれました。

 

 

• ・スパニスト

• ・ヘアケアソムリエ

• ・着付け

• ・メイクアップ

• ・アイリスト・ネイリスト

 

 

スパニストとは、ヘッドスパの施術をする専門的な技術者のことです。

 

ヘッドスパの技術を習得していれば、シャンプーやトリートメントの間にヘッドスパをしてお客様にリラックスしてもらえるので、美容師のスキルアップに役立つと感じる現役美容師さんがいるようです。

 

短時間の間だけでもお客様にリラックスしてもらえれば、リピートにつながるかもしれません。

 

ヘアソムリエとは、異なる髪質に応じてカットやパーマなどの施術をする高度な専門知識を有することを証明する資格のことです。

 

ヘアソムリエの資格取得のための勉強は、美容師のスキルアップにダイレクトに役立ちますし、資格を保有していれば安心感にもつながるでしょう。

 

そのほかに、トータルビュ―ティーをめざしてメイクアップやアイリスト、ネイリストの資格もスキルアップに役立つと回答した美容師さんもいました。

 

スキルアップをしたい美容師さんは、美容師さんに必要な能力を解説している下記の記事も参考にしてください。

 

→　美容師に必要な能力は6つ！現役のスタイリストやオーナーの生の声を紹介します

まとめ

 

現役美容師さんは、スキルアップのためにさまざまなことを実践していることがわかりました。

 

スキルアップと一口に言っても、施術、接客、トレンドを集めるという3つの観点でそれぞれ方法は異なり、創意工夫をして日々スキルアップをしているようです。
JOBOONでは、スキルアップをめざす美容師さんに役立つコラムを発信しているので、ぜひご覧ください。