【美容師さんに聞いた】美容室でBGMは流す？その理由や選曲のポイントについて

美容室で流すBGMについてお悩みですか？

 

美容室ではBGMが流れていることがありますが、お店によって曲の選び方はさまざまです。
またBGMを流す美容室・流さない美容室があり、それぞれで狙いがあります。

 

今回は現役美容師さんに聞いた、BGMについてのアンケート結果をご紹介します。

 

BGMについて悩んでいる美容師の皆さんは、ぜひ最後までお読みください。

現在美容室でBGMを流していますか？

【美容師さんに聞いた】美容室でBGMは流す？その理由や選曲のポイントについて

 

現在美容室でBGMを流しているかどうかアンケートを取ったところ、以下の回答をいただきました。

 

・Yes…32人（89％）
・No…4人（11％）

 

上記の通り、BGMを流しているという美容室が大多数という結果になりました。

 

BGMを流す理由・流さない理由についても回答をいただきましたので、次で順番に解説します。

美容室でBGMを流す理由

● あまりお話をしたくないお客様にもリラックスしていただくために、美容室ではBGMを流しています。（30代・オーナー・美容師歴18年）
● 無音は寂しいので、美容室ではBGMを流しています。（40代・オーナー・美容師歴18年）
● 自分自身とお客様のテンションを上げるためにBGMを流しています。（30代・オーナー・美容師歴12年）
● 美容室の雰囲気づくりのために、BGMを流しています。（40代・オーナー・美容師歴21年）
● 店内の人数が多く、隣のお客様の会話が聞こえにくくするようにBGMを流しています。（20代・オーナー・美容師歴9年）

美容室でBGMを流す理由として、リラックスした雰囲気づくりのため、無音で寂しい空間にしないため、テンションを上げるためなどの回答をいただきました。

 

また隣のお客様の会話を聞こえにくくするため、というお客様への気配りを感じる回答もありました。

 

施術中は会話せず静かに過ごしたい方も多いものですが、店内が空いていると無音で寂しい印象を与えるかもしれません。

 

そんな時、BGMがあればリラックスした雰囲気を作ることができます。

美容室でBGMを流さない理由

● 美容室ではBGMをかけずテレビを流しています。以前は有線で音楽を流していましたが、お客様の好みがさまざまなので止めました。（50代・オーナー・美容師歴28年）
● 美容室では、BGMではなくラジオを流しています。（40代・オーナー・美容師歴23年）
● お客様との会話の妨げにならないように、美容室でBGMは流していません。（40代・オーナー・美容師歴16年）

美容室でBGMをかけない理由として、テレビやラジオをかけているから、会話の妨げになるから、という回答をいただきました。

 

BGMをかけていない美容室は、BGM以外で音が出るものを採用していることが多いようです。

 

また、お客様との会話の妨げにならないようにBGMを流していないという回答もいただきました。

美容室で流すBGMを選ぶ担当者やポイントを教えてください

【美容師さんに聞いた】美容室でBGMは流す？その理由や選曲のポイントについて

 

美容室で流すBGMを選曲する担当者やポイントについて、アンケート結果をご紹介します。

BGMを選ぶ担当者

美容室で流すBGMを選ぶ担当者についてアンケートを取ったところ、以下の回答をいただきました。

 

・オーナー
・店長
・アシスタント
・その他

 

BGMを選ぶ担当者として1番多かった回答は、オーナーでした。
オーナーがその日の気分で選んだり、雰囲気やお客様の気分を良くするものを選んだりしているようです。

またアシスタントの方がトレンドの曲を選ぶ、オーナーの奥様が選ぶという回答もいただきました。
その他の回答として、音楽に詳しい来店中のお客様が選んでいるという回答もありました。

BGMの選曲ポイント

BGMの選曲ポイントについてアンケートを取ったところ、以下の回答をいただきました。

 

・流行・トレンド
・お店のテイストに合っているか
・落ち着いた曲や居心地が良いと感じる曲

 

それぞれについて、順番に解説します。

 

流行・トレンド

● 美容室のBGMは、アシスタントに流行の音楽やBGMを選んで流してもらっています。（30代・オーナー・美容師歴18年）
● 美容室では、スタッフが流行りや自分の好きな曲をBGMとして流しています。（50代・オーナー・美容師歴30年）
● 美容室では流行りの邦楽を選んでいます。（20代・店長・美容師歴8年）

お店のテイストに合っているか

● お店のテイストに合わせて、落ち着いた音楽を選ぶように心がけています。（40代・オーナー・美容師歴22年）
● お店のコンセプトに合うように、定期的に店長が決めています。（30代・店長・美容師歴24年）

落ち着いた曲や居心地が良いと感じる曲

● 美容室のBGMは、リラックスできるような音楽を選んでいます。（30代・オーナー・美容師歴18年）
● 美容室では、激しすぎない居心地の良い音楽を選ぶようにしています。（30代・店長・美容師歴12年）
● 洋楽が多いですが、美容室の良い雰囲気を壊さない音楽を選んでいます。（40代・オーナー・美容師歴20年）
● 落ち着いた雰囲気の音楽を選んでいます。（40代・オーナー・美容師歴20年）
● 美容室では、おしゃれなカフェでかかっているような音楽を選んでいます。（40代・オーナー・美容師歴20年）

その他の選曲ポイント

● 美容室のBGMは週替わりで選曲担当者を変えていて、自由に選んでいます。（20代・スタイリスト・美容師歴7年）
● 美容室で流すBGMの選曲は、お客様の年齢で変えるようにしています。（30代・オーナー・美容師歴22年）
● 特に決まっておらず、美容室ではスタッフが自由に選曲しています。（40代・オーナー・美容師歴24年）
● 韓国のリラックス系の音楽を選んで小さい音で流しています。（20代・店長・美容師歴9年）
● 美容室で流すBGMの選曲は友人に委託しており、オールジャンルで流行を取り入れるようにしています。（50代・オーナー・美容師歴30年）

美容室におけるBGMの選曲ポイントでは、雰囲気の良さや流行という回答を多くいただきました。

 

美容室によってコンセプトはさまざまですが、居心地の良い空間にしたいと思っている方がほとんどで、BGMもリラックス系を選ぶという方が多いようです。

 

トレンドや流行の曲は多くの方が知っていて肯定的に思われているので無難であり、安心して流すことができるでしょう。

お客様からBGMについてリクエストや感想をもらうことはありますか？

【美容師さんに聞いた】美容室でBGMは流す？その理由や選曲のポイントについて

 

美容室のBGMについてお客様からリクエストや感想をもらうことがあるかアンケートを取ったところ、いくつか回答をいただきましたのでご紹介します。

特にない

美容室のBGMについて、ほとんどの美容師さんはお客様から感想やリクエストをいただいたことはないという回答でした。

 

「小さい音で流しているので話題になることは少ない」という回答もあり、雰囲気作りのために少し聞こえる程度の小さい音量でBGMを流している美容室も多いようです。

会話のきっかけになる

● BGMがきっかけで、好きな音楽のジャンルなどの話で盛り上がったことがあります。（30代・オーナー・美容師歴12年）
● 施術中の会話のきっかけになり、盛り上がることもあります。（20代・スタイリスト・美容師歴7年）

美容室のBGMが会話のきっかけになった、という回答をいただきました。
美容師さんがお客様との話題に困った時、BGMが一助になるかもしれません。

その他でもらったことがあるリクエスト・感想

● 直接意見やリクエストをもらったことはありませんが、「BGMがサロンに合っている」と言われることがたまにあります。（30代・店長・美容師歴12年）
● BGMを美容室のモニターにもリンクさせていますが、「飽きないし最新曲が聞けるから良い」と言われたことがあります。（30代・オーナー・美容師歴12年）
● 流れている音楽が穏やかで、おしゃれで居心地が良いといわれたことがあります。（30代・店長・美容師歴12年）

美容室で流しているBGMについて、サロンに合っている・最新曲が聞けて良い・居心地が良いなど褒められたという回答もいただきました。

 

施術中のお客様はあまり動けないので、音楽に集中している方も多いようです。

まとめ

美容室のBGMについて、流している理由や流していない理由、選曲のポイントなどを解説しました。

 

美容室ではリラックスして過ごしたいお客様は多く、良いBGMは居心地の良さを感じさせるため満足度アップが期待できるでしょう。

 

美容室のBGMについてお悩みの美容師さんは、ぜひ今回のアンケートを参考になさってください。

 

大阪・神戸など関西の美容師求人サイトをご紹介しているJOBOON（ジョブーン）では、美容師さんの就職・転職やお悩み解決に役立つコラムを掲載しているので、ぜひ参考にしてください。